- Santiago, Chile
- 14, Octubre 2025
- Número: 1090942
Atiende la mamá de la corredora, ofrece condiciones que después de pagar la reserva niega, contratos tienen mal los
PRESENTE
solicito visita a un departamento, me contacta la corredora, quien me solicita mis documentos para evaluar, me dice que estpy aprobada y me muestra el lugar. Al llgar me indica que es la mamá de la corredora y me ofrece no requerir aval porque cumplo con todas las condiciones para arrendar y cambiarme dos días antes del inicio de contrato, ante lo cual acepto y me pide pagar la reserva. Al día siguiente me indica que necesito aval y que no me puedo cambiar antes, trato de dialogar con ella, pero solo responde que son políticas de la empresa, ingreso un aval que cumple con todos los requisitos y me sigue respondiendo de forma mal educada y tardía, hace mal todas las gestiones, incluso que no cumplo con los requisitos de arriendo, cuando ya estaba aprobada y pagué la reserva, que me insiste que no se devuelve. Una semana después le tengo que explicar como si fuera su primer trabajo que necesito contraar mudanza y para eso requiero un salvoconducnto y un contrato que no existen, siguen las irregularidades y busco un número para contactar a la empresa, el número de reclamos que aparece en la página no existe, encuentro un wsp que es un bot quien me dice que el caso es derivado para pedir cambio de corredora, me sigue hablando una persona que es la mamá de quien se supone que es mi corredora, me envía un contrato con datos erróneos, que ella misma me pidió y le di y me doce que los tengo que firmar igual, había solicitado una mudanza, para la que tuve que pagar un abono y que hoy pierdo. 31 es feriado y no se pueden realizar mudanzas, por lo que tengo que cambiarme el 30 y pagar un día extra de arriendo, sigo insistiendo en el chat, porque me atiende alguien que no se quien es, pagué una reserva por algo que me ofrecieron y que era mentira, quieren que firme un contrato donde declaro ser persona expuesta políticamente y me siguen respondiendo como en burla, hoy pierdo la mudanza y no tengo contrato, ni alguien que me responda, ni gestiones y 200 mil tengo que pagar por este servicio funesto SON UNA EMPRESA HORRIBLE
Objetivo:
Obtener una solucion
Creo que nada más que lo básico, que se respete lo que se ofrece, que me atienda alguien que trabaje en assetplan, no la mamá, que el contrato tenga datos correctos o que me devuelvan la reserva, no quiero tener ninguna relacion con una empresa tan irregular
Autor: P.A.