- Santiago, Chile
- 03, Febrero 2015
- Número: 313629
Mala atención, venta de vuelos inexistentes, informaciones erróneas, falta de seriedad
PRESENTE
Estimados,Compré un pasaje a mi hija, desde Santiago saliendo el 25 de diciembre las 13.40, llegando a Buenos Aires a las 15.35 (Aeroparque), ahí esperaba unas horas y salía a Rosario , llegaba a Rosario 19.35.Regreso:Aerolineas Argentinas (Operado por Austral Lineas Aerea) AR2709 54min 30/12/2014 20:05 Fisherton Airport (ROS), Rosario, Argentina 30/12/2014 20:59 Ministro Pistarini (EZE), Buenos Aires, Argentina (terminal C) Aerolineas Argentinas (Operado por Austral Lineas Aerea) AR2282 2h 15min 31/12/2014 05:55 Jorge Newbery (AEP), Buenos Aires, Argentina 31/12/2014 08:10 Arturo Merino Benitez (SCL), Santiago, Chile (terminal Lo irrisorio, es que me envian un mail el día17 de Diciembre, que yo no vi, porque no entro todos los días a este correo. Recién lo vimos el día 24 cuando mi hija iba a realizar el check in.Vuelos Cía Prov Vuelo Salida Origen Llegada Destino Aerolineas Argentinas A 2285 25-12-2014 13:40Santiago Arturo Merino Benitez 15:35Buenos Aires Jorge Newbery Aerolineas Argentinas A 2714 25-12-2014 12:00Buenos Aires Jorge Newbery 12:55Rosario Fisherton Airport Aerolineas Argentinas A 2709 30-12-2014 20:05Rosario Fisherton Airport 20:59Buenos Aires Ministro Pistarini Aerolineas Argentinas A 2282 31-12-2014 05:55Buenos Aires Jorge NewberyOsea, no existe ese vuelo. Ellos al llamarlos, me cortron 2 vecces el teléfono, mi hija necesitaba viajar si o si,. Yo les hice ver, que ese vuelo no existía el que me enviaron el día 17.Además, tampobo advirtieron cuando se compró el pasaje, que ella debía trasladarse de un aeropuerto a otro en Buenos Aires, y que tendría que tomar taxi, para Ello.Nos ofrecieron: 1.IBARRASMOK/BARBARAFRANCISCAMR(ADT) SKY501 E 25DEC SANTIAGO / BUENOS AIRES (EZEIZA) 0725 0930 25DEC AR2714 E 25DEC BUENOS AIRES (AEROPARQUE) / ROSARIO 1200 1255 25DEC AR2709 E 30DEC ROSARIO (EZIZA)/BUENOS AIRES 2005 2059 30DEC AR2282 E 31DEC BUENOS AIRES(AEROPARQUE)/ SANTIAGO 0555 0810 31DEC Con respecto a la salida de santiago en Sky y llegada a Buenos Aires al aeropuerto de Ezeiza, Aerolineas Argentinas informa que puede tomar un taxi, guardar la boleta y elevar un reclamo para que le puedan devolver el dinero.Bueno, primero, le dijeron que el primer viaje tenía que tomar taxi, no el vuelo devuelta. La dejaron en Ezeiza a las 24.00 de la noche, tuvo que llevar su maleta hasta la parte donde salían buses, ya que como no sabía, no dejó dinero, para tomar otro taxi, a la vuelta.Se expuso, a cualquier cosa, ya que en la noche, vaya que es peligroso ese Aeropuerto. Lo conozco, viví en Argentina.Y yo, reclamo la devolución del dinero de lo quwe gasté en los pasajes, por todos los malos ratos, y por menores que ella tuvo que pasar.Y que con una agencia clara, y transparente no hubiera sucedido. Vuelos que venden y no existen???.Ya no se adonde acudir.Ingrid Smok68562234
Autor: I.S.