Hotel contratado en cuba al llegar estaba cerrado.

Esto supera cualquier margen de cordura. Llevo más de un mes tratando de obtener el reembolso por la reserva fallida que contraté con Atrapalo. Al llegar al Hotel en Cayo Brujas (Cuba) reservado con Atrapalo, este se encontraba cerrado. Aun cuando he enviado los antecedentes y hecho la denuncia ante el sernac, a la fecha no se han hecho cargo del grave incidente que implicó pérdida de tiempo y dinero de mis vacaciones. Al principio me contestaron he incluso me ofrecieron una compensación a la fecha no he recibido ni siquiera el valor pagado por la reserva. Definitivamente no son son una agencia de viajes confiable.