- Arica, Chile
- 16, Enero 2018
- Número: 474265
Siguen cargando mi tarjeta de credito
PRESENTE
Compre un paquete a Isla de Pascua, cuando ya esta pagado RECIEN indica que tiene dos camas la habitacion, siendo que elegimos matromonial, al querer realizar el cambio nos cobraban 80 dolares, no quisimos ya que era error de ustedes, hable con la srta Natalie Huircan quien me manifesto que podia anular la compra con una multa total de 17 mil pesos y fraccion lo cual accedi, despues me comenzaron a llegar correos que la multa eran 54 mil por vuelo y 17 mil y fraccion x hotel, la llame y le reclame directo a ella, finalmente la multa quedo en 27 mil pesos y la compra anulada... AYER me llevo la sorpresa que me acaban de cargar el 50% de la estadia del hotel a mi tarjeta de credito... ilogico no?? Tener estadia y no vuelo? Vuelvo a enviar doa e-mail los cuales fueron totalmente ignorados... Señores de Atrapalo son unos sinverguenzas y su trabajo se hace mas expedito al tener trabajadoras tan bien enseñadas con las mismas malas costumbre de ****r a los clientes como la Srta Natalie Huircan... Los felicito!
Autor: D.C.