- Quilpué, Chile
- 08, Julio 2022
- Número: 906657
Cobro por mantención
PRESENTE
En la familia tenemos dos tiggo 8 2020. Realizamos la mantención de los 40.000 k en dic/21 del tiggo 8 y costó 255.000, realicé la mantención del otro tiggo 8 en Julio de 2022(40k) y salió 346.000. El aumento del costo de mantención se debe a que la mano de obra tiene un precio superior. Me cobraron 4 horas de mano de obra en julio y 2,9 horas en dic21, siendo que las cosas que se cambiaron fueron las mismas y peor aun en dic21 le hicieron dos cosas mas que este año no se hicieron.Entcs pague mas mano de obra porque ellos estimaron que habia que cobrar mas siendo que se le hicieron menos cosas que la vez anterior.El técnico le pone que se demoró 4 por el mismo trabajo que anteriormente se demoró 2,9, nadie pudo explicarme porque si el técnico es inexperto o muy ocupado, el por que se me cobra a mi como cliente el tiempo arbitrariamente.Lo que exijo es la devolución del dinero que se cobró sin ningún fundamente.Llamé a sucursal y nadie pudo explicarme porque cobran por el mismo trabajo distintos tiempos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cobren como corresponde y no robarme .
Autor: R.B.