- Peñalolén, Chile
- 03, Octubre 2022
- Número: 923692
Servicio post venta y servicio de taller
PRESENTE
si deseas comparte un automóvil que sea representado por al empresa rosselot debes tener en cuenta algunos factores que serán muy pero muy importantes una vez que te entreguen el vehículo.SI tienes la brillante idea de sacar un seguro con talleres de marca y tienes la mala suerte de tener que usar ese seguro en el taller de américo Vespucio 981 , Huechuraba de rosselot considera lo siguiente: 1.- el vehículo será recibido y nadie se comunicara contigo.2.- cuando lo logres y te atienda un ejecutivo, olvídate de que te volverán a llamar para indicarte el estado y las fechas posibles de entrega3.- no pierdas el tiempo de enviar correos. a los 12 corres eléctricos enviado recién tendrás algo de respuesta4.- cuando consigas el nombre del gerente de servicio y te responda, no le envíes nada, no servirá de nada, ya que te derivará y tampoco te atenderán.5.- después de un mes y 3 días estarás en la misma situación. Si te compras un vehículo no importa el monto si es de baja o alta gama, NO TE ATENDERAN y el resultado será el mismo, masl servicio post venta, cero capacidad de servicio y/o atención al cliente, falta de empatía
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que me devuelvan mi camioneta arreglada para poder venderla y cambiarme de marc a
Autor: L.B.