- Isla de Maipo, Chile
- 22, Septiembre 2017
- Número: 452374
Auto cero kilometro y con fallas
PRESENTE
UNA verguenza!!!!!!!!Hace meses publique sobre mi auto korando que comprado nuevo en la reclamos.cl/empresa/automotora_rosselot">Automotora Rosselot salió con múltiples de fallas. Reclame a la empresa pedi la devolución de mi dinero, el vehículo ha ingresado al Servicio Técnico de Ossa y Bilbao por fallas tales como:Luz de chek que se encendio en dia 10 que arrojo fallas ciguañan y embrague.Portalon trasero no cierra bienOlor a quemadoDifícil partida en fríoRuido en el embrague al pisar el pedalLa hora se desprogramaImportante fuga de aceite en el carter ( se arreglo pero sigue con fuga)Luz de chek 38Carga voltaje 14,60 está por sobre la normaÁcido en la batería por esta sobre cargaEtc etc etcLes parece poco?Acudí al sernac y la automotora omitio y mintió en los ingresos al taller y menciona que el auto tiene "Garantia" y lo debo ingresar todas las veces que el auto presente problemas y no me devolverán el dinero, es irónico que comprando un auto nuevo tenga que suceder esto, para eso me compro un auto usado.tuve que llegar a la instancia de contratar un abogado para que me ayude ya que la empresa Rosselot se niega a todo arreglo incluso la marca Ssangyong en Chile no contesta los mail ni llamados telefonicos.Es un proceso lento la demanda junto con la indemnización, pero utilizo mi Derecho a pataleo y que los clientes se informen antes de comprar.Aún estoy con el auto molesta, decepcionada y esperando que el Tribunal de su sentecia.Tengo videos, mail, fotos testigos etc todo para comprobarlo y la empresa Rosselot hace caso omiso a todo!A éste grupo los pongo en conocimiento para que sepan donde comprar y hacer valer sus derechos!Por lo pronto yo me quedo con el auto malo.Que tengo que hacer funa?Tele? Escándalo? Prensa? Para que consideren mi caso?Rosselot un fiasco como Empresa!
Autor: C.V.