- Maipú, Chile
- 15, Noviembre 2018
- Número: 541868
Compre una camioneta jeep en la concesionaria que está en av. ossa, la cual compre usada, cuando se estaba haciendo el negocio, le pregunte muchas veces el tema de la garantía ya que era primera vez que compraba un auto usado, que no me preocupara que el auto estaban realizadas las mantenciones con ellos y ellos trabajan con la marca chryler, incluso accediendo a realizar la última mantención de los 50, entregándome la camioneta con 52.000 km, yo me fui tranquila con mi camioneta del año 2017, ya que si tenía algún desperfecto tenía garantía por las mantenciones realizadas en el consecionario, además otra garantía de tres meses por falla de motor, ahora mi camioneta tiene 58.000 km, y ha tenido problemas con la alarma que a veces cierra y otras no, se descontrola la radio, llamé en su tiempo a la persona que me la vendió, la cual me dijo que podía ser un tema de batería, le realicé la prueba a la batería la cual estaba en buenas condiciones, ahora llamo de vuelta para que me vean la camioneta por que ese problema y me dicen Hoy el jefe de local de Rosselot de av. ossa don Javier Ramírez, que el auto no tiene garantía y que eso vencía cuando la camioneta cumplía los 50.000 km, si hubiesen dado la información como corresponde yo no compro la camioneta, le pedí al vendedor don Miguel Morelli, explícitamente todo el tema de las mantenciones para poder comprarla tranquila, pero encuentro una falta gravísima de respeto que no sean transparentes a la hora de vender un vehículo, desprestigiar a la marca tanto Rosselot como a la marca Chysler.Exijo que se comuniquen conmigo para ver una solución de mi vehículo ya que fui engañada por parte de la marca Rosselot.
Autor: N.R.