Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 18, Noviembre 2019
  • Número: 626335

Automotora Rosselot

Mantencion mal hecha y otros

SEÑORES rosselot

PRESENTE


En Marzo 2019 adquirí un vehículo marca Chery Tiggo 2 nuevo, luego de que lo llevaron a cargar combustible (como gran beneficio), nos encontramos que al recibirlo le habían hecho un rayón de aprox 30 cm en la puerta del piloto, lo hacemos presente y la única solución fue aplicarle pasta de pulir, con lo cual disminuyo, pero aun sigue ahí, se dejo el reclamo en el libro correspondiente de la sucursal (Talca), y hasta el día de hoy no hay ninguna solución.Posterior a esto en la mantención de los 10 mil km quedo mal puesto el filtro de aceite, provocando un fuerte olor a aceite quemado, ante esto me acerque a la sucursal y me dijeron que ese filtro venía con problemas, desconozco si sera así. Me solucionaron el problema, pero luego de 5 mil km aprox, el problema vuelve a surgir, hoy nuevamente el auto entra a servicio técnico por 3era vez, siendo que aun no cumple los 20 mil km.Uno adquiere un auto nuevo para evitar este tipo de inconvenientes, visitar lo menos posible el servicio técnico y con esto perder el menor tiempo posible, pero nada de esto se cumple.Espero una solución a la altura de las circunstancias.
Autor: N.M.
Publicado el Lunes, Noviembre 18, 2019 - 15:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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