Vehículo nuevo con falla en el motor

buenas tardes compre una SUV nueva, (que aun no cumple el año) la cual tiene encendida la luz de check engine, y otras fallas que quedaron detalladas en el ingreso al taller de Bustamante (representante de la marca) junto con ello me ofrecieron la mantención de los 20.000 kilómetros, siendo que solo tenia 14000.acepte la mantención aprovechando que el vehículo estaría aproximadamente cinco días en el taller.en la entrega me aseguraron que el vehículo quedo reparado, me condujeron a la caja para efectuar el pago, en la entrega me di cuenta que lo del cinturón de seguridad seguía igual me aseguro que agendaría una hora para repararlo........ acepté y saliendo del servicio técnico me di cuenta que no le hicieron nada al vehículo solamente la mantención que era lo único que era pagado, me devolví y le dije a la persona que no se reviso lo mas importante, aludiendo el que no tenia conocimiento de ello, le explique que en esas condiciones el vehículo no podía usarse, ya que, si la luz de check engine parpadeaba seria un grave problema.me aseguro que no había problema en usarse, el vehículo lleva casi dos meses guardado y aun no cumple el año, me aseguraron que me llamarían para agendar una nueva hora y ahora ni siquiera contestan el teléfono del cual me llamaron para avisar del total del cobro por la mantención.necesito que alguien me de una solución