Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 06, Julio 2024
  • Número: 1037298

Automotriz Salfa

Producto con fallas

SEÑORES automotriz salfa

PRESENTE


Después de una Mala experiencia comprando la primera vez con problemas en el vehículo y colocando un reclamo anterior, llegue a un acuerdo y adquirí como se segunda oportunidad otra unidad, una camioneta pick-up, marca JMC, modelo: VIGUS WORK, año 2022. La compra se efectuó de manera normal el día sábado 15 de junio, se verifico visualmente el estado del vehículo y su funcionamiento en tramo corto, todo normal aparentemente, al momento de cancelar y retirarme de la sucursal, el vehículo presento fallas en autopista, por horario y distancia no me devolví y preferí esperar al día hábil siguiente ( lunes 17 junio) y llevarlo a una revisión a un taller. En dicho taller me ratifica que vehículo no esta en condiciones, tiene fallos en tren delantero, rotulas de rueda gastadas y que se debe realizar arreglo exhaustivo al vehículo. Ante esto, se llevo unidad el día martes 18 de junio y quedando el vehículo en la sucursal para su revisión. Hasta la fecha no se me ha ofrecido ninguna solución.Aporto información, el día jueves 4 de julio, me entregaron el vehículo, lamentablemente sigue presentando fallas adjunto los testigos de los problemas que muestra el vehículo. Ya no quiero reparación, quiero cambio de unidad o devolución total de precio del vehículo adquirido. Se cito para el lunes 8 de julio visita a la concesionaria, espero una solución final.
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de unidad lo mas pronto posible. Devolución del dinero.
Autor: J.C.
Publicado el Sábado, Julio 6, 2024 - 19:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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