Auto 0 km malo

Estimados, compré un vehículo en junio 2017, con un ruido en la caja de cambio , lo.lleve a revisión donde me dicen que está mala la caja de cambio que la tienen que cambiar, yo les dije que no recibiré un vehículo alterado o me lo cambian o anulan la compra, ya van 16 días y nada se contactaron para informarme que lo cambiaran ya hace 5 días y nada, contactos sin resultado, promesas no cumplidas, molestos porque yo reclamo y lo hago público, que quieren que haga si ya estoy desesperada me toca pagas la segunda cuota de un vehículo que no tengo, como pagaré por algo que no tengo y claro está que si no pago o me cobran interés o me lo quitan y ahí no se demoran nada, quien me paga todos los problemas que esto me ha traído, familiares y laborales por el tiempo perdido, hasta cuándo abusan de nosotros.....solo abusan de la clase media con poco poder adquisitivo.