Mantecion 10000 km

el siguinte reclamo es por la mala atencion que tiene en servicio al cliente que no responde las llamadas tenia el dia de ayer la mantencion de los 10.000 km lo cual no pude ir por problemas personal y desde las 8:30 he estado llamado para notificar que no podia asister y jamas me respondienro la llamada el dia de hoy lo mismo he estado llamado para agendar una nueva cita para la mantecion y me da fecha para el 21/10 cuando le indique a la chica que ya mi carro esta con los 10.000 km y no puede ser posible que no tenga fecha mas cerca cuando la mantecion no se lleva ni una hora