Devolución

Hice una compra por internet con despacho a domicilio, el producto llego en una bolsa de basura, ( el vendedor al darse cuenta me pide que le envíe a su correo la imagen de la bolsa de basura, ya que no pueden enviarla así, y que puedo hacer un reclamo) no me dieron boleta en mi un mail, voy a sucursal Santa Rosa y no me hacen devolución por no tener boleta, solicito recuperarla por internet y aún así no me hacen devolución, solo me dicen que debo pedirán la boleta y cuando se las entreguen tienen un plazo de 60 días HÁBILES para que el banco recién gestione mi devolución que nadie me asegura la acepten. En la página web dice que estas compras tienen derecho a devolución o cambio, y no fue lo que me ofreció el vendedor en la tienda. Un asco de servicio.