Mala gestión

Fui a una revisión de una batería comprada a ustedes,porque no prendía el arranque, se me ofreció cambiarla por otra igual,accedí pero con la condición quéantes revisaran la supuesta mala batería. El caso es que la batería del auto al ser probada resultó estar buena por no decir excelente.la persona que hizo la revision comentó que la falla era el motor de partida . Ya se había hecho la boleta de la compra nueva que no necesito,y no me quieren devolver el dinero pagado,envío la boleta en cuestión, como primer paso en este reclamo.Está en mi poder la nueva batería.agradezco su atención a este justo reclamoRamón Lizana 994042661