- La Florida, Chile
- 12, Enero 2021
- Número: 756890
Incumplimiento horario de atención
PRESENTE
Hoy martes 12 de enero del presente, fui a la sucursal ubicada en José Pedro Alessandri 131 en busca de un repuesto ( dado de bujía), el cual me fue informado estaba en la sucursal de Quilín y el horario de cierre era a las 19:00 hrs. Llego al local de Quilín a las 18:30 y la persona encargada de la puerta sin ni siquiera abrir comenta de que ellos cierran a las 18:30 horas. Le indiqué que en internet el horario de cierre de local es a las 19:00 Hrs. Al salir el cliente que se encontraba en el interior, se acerca un vendedor, diciéndome que ya habían cerrado caja, encontrándolo ilógico, ya que recién habían efectuado una venta. Encuentro una falta de respeto el no cumplimiento de horario, la actitud y mala educación de parte del personal.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se cumplan los horarios correspondientes y una mejor disposición del personal de dicha sucursal hacia los clientes
Autor: B.S.