Autor:

No Resuelto

20 Diciembre, 2022 - 11:03
Hasta el día de hoy sigo a la espera de mi compra. Pésimo servicio!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 09, Diciembre 2022
  • Número: 936945
Sernac

Autoplanet

No envian compra web

SEÑORES autoplanet

PRESENTE


El dia 25 de Noviembre de 2022, compre vía sitio web por un valor total de $79.400, se emitió la orden de compra numero 02899954. El cargo ya fue efectuado. Al dia de hoy 09-dic-2022 aun no recibo los productos comprados y el sitio web continua mostrando estado "En Proceso". Reclamé mediante el sitio web de Autoplanet recibiendo emails de respuesta sin dar solucion alguna a mi problema. necesito el envio de los productos comprados lo antes posible! y una Solucion a mi caso a la brevedad. gracias!
Objetivo: Obtener una solucion Envio de mis productos comprados y pagados a la brevedad posible.
Autor: A.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 9, 2022 - 09:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Yo a estas alturas no necesito el neumático, tuve que comprarlo por otra vía, pero quiero que me devuelvan la plata que ya pagué por él, compra por la que tampoco recibí boleta ni nada, solo un correo que decía que estaban preparando mi pedido.

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