Reclamos y resultados similares

🙂 Autoplanet - no entrega de producto pedido n.º 34987542

Resuelto Resuelto. despues de este reclamo ... lo entregaron

🙁 Autoplanet - No entregan copia de boleta y no puedo devolver el producto

No Resuelto Me Siguen Pidiendo El Código De La Boleta. Me piden el código de la boleta el valor de la compra y le dije con foto los productos que lleve y aún así me dice que los precios cambian . Al final pasarán los 6
Meses y no podré cambiar nada

🙁 Autoplanet - Garantía no respetada por compra de batería

No Resuelto No Me Han Contactado. La empresa no me ha contactado ni por teléfono ni por correo. de totas formas deje un reclamo en SERNAC

🙁 Autoplanet - Ausencia de entrega en tienda sobre pedido

No Resuelto Sin Resolver. Finalmente después de muchas insistencia, solo me abrieron solicitud de devolución, lo cual tampoco a llegado. No compren en autoplanet.

🙂 Autoplanet - Compra por página web no es entregada

Resuelto Resuelto. Se demoró casi un mes, pero finalmente el pedido fue entregado.

🙁 Autoplanet - Estafan En Su Web Y No Responden

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ninguno de los 3 reclamos que puse directamente en su web :(

🙂 Autoplanet - No entregan compra por página web

Resuelto Resuelto. después de hacer el reclamo en sernac me enviaron el producto.

🙁 Autoplanet - Serivio cliente nulo

No Resuelto El Pedido Llegó Al Otro Día Que El Comprometido. además que no se cumplió con la fecha de entrega, no hay a quien preguntar nada , los teléfono no funcionan y mi duda del reciclaje de la bateria que renové nunca fue respondido

🙁 autoplanet - no permiten desuscribirse

No Resuelto No Resuelto Todavía. Esperaré uhn tiempo más para ver si se resolvió pero aun me llega propaganda

🙂 Autoplanet - Reclamo por cobro no reembolsado de compra en línea

Resuelto Devolución. Mi dinero fue reembolsado gracias

🙁 Autoplanet - Sin garantía batería Hankook. X falla

No Resuelto Sin Resultados,por Garantía .. No responden ni por folleto Derco por no ser parte de Autoplanet. Cin apoyo de Sena realizaré denuncia a juzgado policía local.

🙁 Autoplanet - Venden productos y no están en las tiendas

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta ni de mi dinero......

🙁 Autoplanet - Refrigerante Prestone venia intervenido

No Resuelto No Resuelto. Aun no mendan solución

Resuelto

Autor:

🙂 Realizada La Devolución Del Dinero

25 Octubre, 2023 - 15:10

Se solucionó tentó insistir el Fono contacto de la sucursal de Santiago y dejar reclamar en todas partes e incluso en Sernac se dignaron a realizar la devolución del dinero muy mala experiencia nuca más compro en la página de auto planet

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Pedro de la Paz, Chile
11, Octubre 2023
Número: 996345

Sernac

Autoplanet

Compra web

SEÑORES autoplanet

PRESENTE

Compre un parachoques delantero y me enviaron uno de la parte de atrás y de otro modelo de auto lo fui a devolver lo recibieron y no me devolvieron el dinero por que tienen plazos que tienen que cumplir pasado 15 días y no tengo respuesta de nadie no se contactan por ningún medio no tengo cómo contactarme con él área encargada de las devoluciones de dinero ni nada mi solicitud quedó en el limbo nadie sabe nada y no dan solución a nada lo que dice tiene que esperar y esperar nada más envío formulario de ayuda no responden pésimo el servicio cero soluciones

Objetivo: Obtener una solucion Que devuelvan la totalidad del dinero gasto por la compra realizada por un total de 61000 peso lo antes posible

Autor: D.R.

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Publicado el Miércoles, Octubre 11, 2023 - 14:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.