Mala atencion

El banco bci cuenta digital tiene muchos problemas con sus clientes los cuales reclaman y se quejan de la mala atención de ese banco, el cual tiene "ejecutivos" telefónicos, los cuales dicen puros disparates y responden de la misma forma. Hace un tiempo estaba haciendo un pago de un producto automotriz, pero el banco no aceptó el pago (cuando tenia alrededor de 400.000 pesos) llame y me atendió una ejecutiva muy desatenta y poco educada que me dijo que no tenia cupo y me corto, llame nuevamente y me salio una peor, me dijo que no tenia tarjeta de debito (la tenia en la mano y vigente) y me corto.Luego me salio otra mas inteligente y me informo que no tenia cuenta en el banco y lógicamente me disguste y me corto el llamado, pero el broche de oro estuvo cuando me llamo un especialista en atención al cliente del banco, defensor de estas personas, sin pulgar opuesto y me llamo la atencion por mi insistencia, la cual molestaba a las señoritas al cual yo no conteste para no enojarme ni darle opiniones sobre la atenciones de las señoritas y mi opinión sobre su defensa tan ardiente de ellas.sin embargo hoy me presentaron la guinda de la torta, la puso hoy un "ejecutivo"que me dejo esperando con promociones del banco cuando quería cerrar la cuenta del banco.Por supuesto llame muchas veces sin repuesta de los "ejecutivos".tuve que cambiar de teléfono y logre que me atendiera otro de estos "ejecutivos" pero me dijo que tenia dinero en mi cuenta porque sino lo retiraba no podian cerrarme la cuenta a lo cual me informo que tenia dos días de plazo para retirarla y aunque eran 1.029 pesos aprox, y le dije que lo quería donar al banco, esta persona se cayo (yo tambien puedo cometer errores) y me dio la impresión que me denegaba la acción que le propuse.Ahora quedo todo en manos de estos "ejecutivos y ejecutivas" que manejan el banco bci digital y de Dios, porque espero que no me salgan con otro pastelito.ATENTAMENTE