Autor:
🙁 El Banco No Quiere Responder
4 Mayo, 2026 - 23:20
Se defienden cubriéndose con una ley que dice que son 60 días para informar del fraude, pero no consideran que la Cartola que envía el Banco viene desfasada más de 1 mes, por eso a penas me llegó y me percaté del fraude, inmediatamente di aviso al Banco y dejé constancia en Carabineros. Entonces es injusto, ellos se protegen y no asumen que su sistema de seguridad fue vulnerado y yo como cliente no tuve injerencia en el hecho.
Reclamo original:
- Santiago, Chile
- 23, Abril 2026
- Número: 1111442
Se realizaron compras de desconocidos como fraude a través de la tarjeta de crédito Visa internacional del banco BCI, desde brasil por compras de Uber. Me di cuenta al llegar la cartola del banco, ya que nunca me llegó ninguna advertencia. Inmediatamente di aviso al banco. Bloquearon mis tarjetas. Realicé la denuncia en carabineros y al banco. El banco BCI, después de evaluar el caso, decidieron compensar una parte del fraude ($226.873 de un total $775. 773) aludiendo a que la diferencia está fuera de plazo, considerando que a penas me llegó la Cartola, realicé inmediatamente el aviso. En este caso, es un fraude 100% digital, en donde yo no tuve ninguna participación. solicito que el banco BCI me devuelva el 100% de lo defraudado, ya que el gasto se realizó en 8 días seguidos y el banco lo reconoció como fraude.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución del 100% correspondiente al fraude. $775.773 menos lo ya reembolsado, da un total de $548.900 pesos que deberán ser abonados a mi tarjeta de crédito Visa.
Autor: P.M.
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Evita Banco BCI
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