Banco BCI

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.00%Banefe3.34 3.34
0.30%Forum Servicios Financieros3.10 3.40
0.04%Banco BCI2.39 2.43
0.22%Banco Santander Chile2.32 2.54
0.18%Banco Scotiabank2.29 2.47
-0.03%Banco de Chile2.26 2.23
0.04%Banco Falabella2.25 2.29
0.03%Banco Itaú2.17 2.20
-0.01%Banco Estado2.05 2.04
-0.34%Credichile1.99 1.65
-0.25%Presto1.21 0.96
0.00%Corpbanca0.00
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-03-21Bci - Mala Atención De Ejecutivos Y Acoso Telefonico 17
03-03-21Banco bci - No cierre de Cuenta corrriente, 8 años34
02-03-21Banco BCI - Demora excesiva en Crédito Hipotecario35
02-03-21Bci - Seguro28
01-03-21BCI seguro soap - No entrega el certificado por WhatsApp27
01-03-21Targeta mach bci - No me permite hacer conpras al estrangero y tampoco puedo tranferir la plata nuevamente ami cuenta rut22
28-02-21Tarjeta MACH - Me sacan dinero irregular67
27-02-21Mach - Cuenta bloqueada MACH37
26-02-21Mach - Reembolso del dinero55
25-02-21Seguros Bci - Tardia Excesiva En Asignar Taller Y Liquidador39
25-02-21Tarjeta Mach - No cumplen con la promoción ofrecida37
25-02-21Mach - Reembolso de dinero27
24-02-21BCI seguro automotriz - Se realizó la liquidacion del siniestro y aún el auto aparece registrado a mi nombre39
22-02-21Bci Seguro Automotriz - Indemnización insuficiente por siniestro57
19-02-21Mach bci - Cobro excesivo44
17-02-21bci seguros - estandar de atención , muy malo43
17-02-21Responde encuestaBci Seguros - No paga el seguro de su cliente a terceros42
17-02-21Bci Seguros - Diferencias Entre Monto A Pagar Por Seguro, Versus Valor Comercial Del Vehiculo.67
16-02-21Responde encuestaNo resueltoMach - Devolución no realizada67
16-02-21BCI seguros - Renuncia seguro automotriz61
13-02-21Mach Bci - No han realizado mi reembolso55
10-02-21Responde encuestaNo resueltomach - me debitaron 100000 pesos y no me han sido devueltos77
09-02-21Bci seguros - Rechazo seguro desgravamen90
08-02-21Responde encuestaBanco De Credito E Inversiones - Deposito mal hecho 84
08-02-21Bci - Pago CAE66
05-02-21Mach - Dinero no recibido 104
05-02-21Tarjeta MACH - Cobro indebido y bloqueo de tarjeta112
05-02-21Banco Bci - Ejecutivo 79
05-02-21Responde encuestaRespondidobanco bci mach - ***o 98
04-02-21Responde encuestaTarjeta mach - No me deja sacar mi dinero de la cuenta mach a cuenta rut60
01-02-21Responde encuestaMach - Imposible usar tarjeta. BCI no pesca reclamo...123
01-02-21Responde encuestaNo resueltoMach - Cobro indebido 90
01-02-21Mach Bci - Descuento de saldo78
01-02-21Responde encuestaBanco BCI - Descuento desqldo84
30-01-21bci seguros hogar - no pago de evento63
29-01-21Responde encuestaTarjeta Mach Bci - Entrega de tarjeta74
28-01-21Banco Bci - Credito hipotecario119
27-01-21Responde encuestabci Seguros - mariana arriagada bulnes106
27-01-21Responde encuestaNo resueltoBci seguros - Incumplimiento112
27-01-21Responde encuestaNo resueltomach - no devuelven mi dinero83
27-01-21Responde encuestaNo resueltoBci Seguros - Sin Respuesta105
26-01-21Mach - No puedo retirar dinero 122
25-01-21Responde encuestaMach - No devolución de dinero89
24-01-21Banco bci - Doble cobro 153
20-01-21Mach - Fraude87
20-01-21Banco bci - Atencion86
19-01-21Responde encuestaBCI Seguros - Estafa e incompetencia116
18-01-21Responde encuestaNo resueltoBanco BCI - Demora excesiva en Crédito Hipotecario136
17-01-21Banco BCI - Saldo negativo 96
16-01-21Responde encuestaMach - Deseo comprar M. Libre, no puedo. Pagar directv, no puedo.104
15-01-21Mach - Perdida de dinero en la cuenta bancaria 228
11-01-21Bci seguros - Doble poliza para el mismo vehiculo84
11-01-21banco bci - saldo no repuesto110
09-01-21Responde encuestaNo resueltoMach - Cobro107
08-01-21Responde encuestaNo resueltoMach - Dinero No devuelto101
08-01-21Responde encuestaRespondidoMach - Compra no realizada 129
07-01-21Bci - No quisieron cobrar un cheque sin fecha con orden escrita del dueño de la cuenta que indicaba pagarse95
06-01-21Bci seguros - Por no pago102
05-01-21Responde encuestaBci seguro - Entrega auto incompleto114
04-01-21Responde encuestaNo resueltoMach Bci - No reembolsan dinero113
04-01-21bci seguros soap - desconocimiento de instrumento público y abuso económico106
04-01-21Mach - Robo108
02-01-21Mach - No carga108
02-01-21Mach - No puedo comprar 113
30-12-20Responde encuestaNo resueltoBci - Cobranza de mantención tarjeta de crédito nunca activada121
30-12-20Responde encuestaRespondidoBci mach - No se quieren hacer responsables por compra fraudulenta143
30-12-20banco bci - necesito que me envien el vale vista del retiro del 10 %de afp habita y la caja de compensaciones los heroes132
29-12-20Tarjeta Mach - no puedo retirar dinero a cuenta rut asociada131
29-12-20Responde encuestaNo resueltoBci - No reembolsan dinero124
29-12-20Mach - cobro de tarjeta física dos veces111
28-12-20Responde encuestacrédito hipotecario banco de crédito e inversiones - retraso en escritura 125
28-12-20Responde encuestaNo resueltoBci - Devolución Dinero133
28-12-20Bci Seguros - Cobro no convenido117
23-12-20Responde encuestaRespondidoBci - No he recibido copia y ya pague131
22-12-20Tarjeta Mach Bci - me transferi $100.000 a mi cuenta estado y tengo $0108
21-12-20Banco Bci - Pesima Atencion Al Cliente En Antofagasta163
21-12-20Bci Seguros - Pago De Indenizacion No Corresponde Al Daño145
18-12-20Mach - no me a llegado el paguete170
18-12-20Responde encuestaMach - No se activa tarjeta fisica147
15-12-20Responde encuestaNo resueltoBanco Credito Inversiones - Cheques rechazados por mi firma veridica163
15-12-20Responde encuestaRespondidoBanco bci - Les pido una tarjeta de débito y la información de entrega es total mente confuza 155
11-12-20Responde encuestaNormaliza Banco Bci - Credito Consumo 184
10-12-20Mach - Estafado por Mach165
09-12-20Responde encuestaRespondidoMach - No hicieron la devolución534
07-12-20Responde encuestaRespondidoBci Seguros - No Entregan Los Repuestos165
04-12-20Responde encuestaBCI Seguros - No quieren hacer reposición de vehículo perdida total y ofrecen pagar un monto que no corresponde255
02-12-20Responde encuestaMach - Desaparición De Saldo177
01-12-20Responde encuestaMach - Transferir a mi banco 150
30-11-20Responde encuestaNo resueltoBci Seguro Automotriz - demora entrega vehiculo taller196
26-11-20Tarjeta Mach - No permite retirar dinero141
25-11-20Bciseguros - Poco profesionalismo del liquidador Diego Zuñiga ramires196
23-11-20Responde encuestaBCI seguros - Demora en arreglo185
23-11-20Responde encuestaRespondidoMatch Bci - Saldo En Contra176
22-11-20Mach - Cobro indebido170
20-11-20Banco BCI - Estafa208
20-11-20BCI Seguros automotriz - Seguro automotriz 208
20-11-20Banco bci - Ejecutivo no contesta213
19-11-20Bci - problemas con pago bcipass160
19-11-20Responde encuestaNo resueltobci seguros - mala gestión de liquidador 232
18-11-20bci seguros - No pago de siniestro y no atencion de liquidador192