- Los Andes, Chile
- 14, Mayo 2026
- Número: 1113339
Estimados , el dia 5 de mayo del presente , me presente en la sucursal bci de Espacio Urbano , en Los Andes, a cobrrar 1 che a mi nombre y por problemas de no reconocimiento de huella, por parte del lector, ya que tengo artrosis, no me querian cancelar el documento tramitandome x mas de una hora, sin darme solucion alguna., incluso con una malisima atencion , por parte de la cajeras y encargada, los cuales me decian que no habia solucion, cuando ellos tenian a la vista mi C.I.,preguntaba cual era , la solucio y me decian que no habia NINGUN., que debia depositar el cheque en alguna cuenta y cobrarlo al dia siguiente., con lo que lleva la perdida de tiempo , ya que trabajo en un servicio publico y no puedeo pedir permiso a cada rato para salir., me tramitaron casi 1 hora y media y accedieron a pagar ,pero por unica vez ., como haciendome un gran favor debido a mio insistencia., como no va a haber alguna salucion a esto o que exista alguien con criterio., ya que estan treatando con personas.-
Objetivo:
Obtener una solucion
que exista alternativa ,y deninstrucciones al personal respwecyto al tema
Autor: F.A.
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Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile