Banco BCI

34.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% Banco Bice

37.7% Banco Ripley

34.9% Banco BCI

29.7% Banco Santander Chile

26.2% Banco Estado

23.6% Banco Falabella

22.2% Banco Itaú

20.0% Banco Scotiabank

18.4% Banco de Chile

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-10-21	Banco Bci - No pago	177
14-10-21	No Resuelto Sernac Bci Seguros Hogar - No quieren pagar el Seguro	194
08-10-21	Mach - Dinero retenido	116
05-10-21	No Resuelto Mach - Compra que yo no he realizado	113
05-10-21	Mach - No devolución de dinero	162
04-10-21	Resuelto Mach - Retiro cajero	126
02-10-21	Bci - Hackeo de tarjeta. Compra no realizada	164
01-10-21	No Resuelto BCI seguros - BCI seguros trabaja con taller y liquidadora que no cumplen con las normas del seguro contratado,sin decir que su	117
30-09-21	Resuelto Bci seguros - Incumplimiento	112
29-09-21	Resuelto Banco bci - Abuso de cobros	119
29-09-21	Mach - fraude	94
27-09-21	No Resuelto Mach - no responde por un reembolso de comprar internacional	333
27-09-21	Bci - Mala atención en sucursal	123
25-09-21	Resuelto Mach - Cargo de 10000 a Coolbet. El cual no se realizo pero sin embargo se descontó de Mach	91
24-09-21	No Resuelto Sernac seguro bci - no hacen respetar el seguro y no dan respuesta	17230
24-09-21	No Resuelto Banco Bci - Credito Hipotecario	184
23-09-21	Aseguradora BCI - No Pago De Seguro Contratado	129
23-09-21	Bci - Cambio unilateral de condiciones	186
21-09-21	Bci - Pesimo Servicio, No Tomen Credito Con Banco Bci	218
19-09-21	No Resuelto Bci - Cobro inesperado	156
16-09-21	Banco BCI - Cobro de seguro no firmado	125
16-09-21	Bci - Imposible desactivar pagos automáticos	121
14-09-21	No Resuelto Sernac Mach BCI - No reembolsan el dinero	102
14-09-21	tarjeta MACH - no llega reembolso	102
12-09-21	Mach - Devolucion	101
09-09-21	Bci mash - Cuentas que no saque	94
08-09-21	Banco Credito Inversiones - Cobro indebido	91
08-09-21	Banco BCI Area Hipotecaria Inside Group - Seguimos esperando demora de Gestion (pesadillade proceso)	328
07-09-21	Bci - transferencia que no llega	77
07-09-21	Bci - Cobro de intereses	204
07-09-21	BANCO BCI(tarjeta mach) - No se me hizo reembolso de dinero en mi trajeta mach	122
07-09-21	mach - llevo dias sin respuesta	100
06-09-21	Mach - Estafa	62
05-09-21	Resuelto Mach - No hay devolución del golden ticket	69
03-09-21	Resuelto Bci mach - Desde junio 2021 pido conocer movimientos y cartola	84
03-09-21	Bci - Comisión Exceso de uso cajero automático otros bancos	102
02-09-21	No Resuelto Mach - Reembolso	76
01-09-21	Mach - ineficiencia en servicio al cliente	112
31-08-21	No Resuelto Mach - Vulnerabilidad de la aplicación	175
30-08-21	Mach bci - Devolución no realizada	47
28-08-21	No Resuelto Sernac banco BCI - cierran cuenta con dinero dentro	265
28-08-21	No Resuelto Mach - Devolución de dinero	118
20-08-21	No Resuelto banco bci y supermercados líder - fraude con seguros compulsivos	142
17-08-21	Resuelto Mach - Devolucion de dinero	161
11-08-21	Resuelto Sernac Mach - Devolución de dinero por anulación en Amazon	190
10-08-21	No Resuelto Banco BCI - Mach No he recibido mi reembolso	143
10-08-21	No Resuelto Banco BCI - Cuenta MATCH No he recibido mi reembolso.	121
10-08-21	Resuelto Sernac Mach - Me cobraron un pedido en Amazon que cancelé, y no me devuelven el dinero.	124
09-08-21	Resuelto Mach - No aparece transferencia bancaria	72
09-08-21	Resuelto Banco Crédito e Inversiones - Desconocimiento de compras	80
09-08-21	No Resuelto bci - retención de ife	142
08-08-21	Resuelto banco bci tarjeta mach - publicidad engañosa	149
06-08-21	No Resuelto Banco BCI - Mala atencion	94
05-08-21	Resuelto Mach - Cobro Extraño al comprar en Amazon	208
03-08-21	Bci - Poca Seguridad en Tarjeta de Crédito.	100
03-08-21	No Resuelto Mach - Devolución de dinero	85
01-08-21	Mach - No devolución promoción mach	58
30-07-21	Resuelto Bci - Desembolso por pago de departamento	157
28-07-21	No Resuelto BCI SeguroAutomotriz - No Cumplen con fechas establecidas.	194
26-07-21	Mach - $170000	99
26-07-21	Resuelto Mach - Cobro indebido	138
24-07-21	Mach - Validacion	100
23-07-21	No Resuelto Banco Credito Inversiones - Doble cobro	128
23-07-21	Bci - transferencias no funcionan	152
22-07-21	Mach - Devolución dinero	73
22-07-21	No Resuelto Banco Bci - Cajero Automatico Nº 4707 Malo	180
19-07-21	Resuelto Banco BCI, - CEscrituras Credito Hipotecario Empresa Inside Group	135
19-07-21	No Resuelto Banco de Crédito e Inversiones - Tienen mi cuenta bloqueada después de abrirla me dicen que la van a cerrar y tengo allí dinero	124
19-07-21	Tarjeta Mach - Demora en los reembolsos	52
19-07-21	No Resuelto Bci - Estafa	216
18-07-21	Banco bci/ tarjeta mach - Desaparición de dinero y compra que yo no realice	81
17-07-21	No Resuelto Banco BCI - Reembolso no realizadi	71
14-07-21	No Resuelto Mach - Falso ticket descuento	123
14-07-21	Resuelto Mach - Ley fraude	184
12-07-21	No Resuelto Bci - Demora en Hipotecario	115
08-07-21	No Resuelto Banco BCI - Cobro erróneo y además se hizo cobro doble	102
07-07-21	No Resuelto Bci - Crédito hipotecario	927
06-07-21	Mach - Cobro indevido	96
05-07-21	Mach - Mal servicio	85
02-07-21	No Resuelto Banco BCI - Aumento de seguro de incendio y sismo sin aviso	150
01-07-21	Banco bci - Retención de porcentaje del ife	123
29-06-21	Resuelto Bci Mach - saldo negativo	78
29-06-21	No Resuelto Bci - Crédito ahipotecario	209
22-06-21	banco BCI - Creación de una Cuenta BCI MACH con suplantación de identidad	138
22-06-21	Resuelto Mach - No me permite entrar a mi cuenta	119
21-06-21	No Resuelto Mach - Dinero desaparecido	145
18-06-21	Resuelto Match Bci - Imposible sacar dinero a otra cuenta	77
18-06-21	No Resuelto Banco BCI - Indemnización por daños a terceros	214
18-06-21	No Resuelto Match Bci - Reembolso No Aparece Reflejado En Mi Cuenta Match	207
15-06-21	Banco Bci - Sin respuesta a requerimiento	118
11-06-21	No Resuelto Mach - Mal servicio	131
11-06-21	No Resuelto mach bci - reversa no reflejada en saldo	208
07-06-21	Tarjeta Mach - No Devolucion De Dinero	212
07-06-21	No Resuelto Bci - Cero apoyo	162
06-06-21	Banco BCI - Crearon una cuenta sin mi consentimiento	205
06-06-21	Mach - No veo movimientos y no carga la cartola	205
05-06-21	Resuelto bci segurod - cobro no autorizado	79
04-06-21	Bci - Atencion	207
04-06-21	No Resuelto Bci - Mantencion duplicada	112
03-06-21	Banco BCI - Pesimo Servicio de Cliente	200