Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 09, Enero 2023
- Número: 943173
El banco bloquea todo el tiempo tarjetas sin autorización del titular. Hoy llamé para confirmar la última transacción de mi débito. Acto seguido ¡la desactivaron! Sin que yo lo pidiera! Me llegó un aviso por correo.Llevo dos años sin poder comprar con crédito en tiendas fuera del país, pero lo niegan.El estar de viaje, me bloquearon débito y crédito a pesar de yo haberlas activado correctamente en la Web.Evidentemente, el banco, contra mi libertad de uso de mis productos, se cubre las espaldas ante hackeos.Mala práctica, abusiva y sin reparación de ningún tipo pro parte del banco BCI.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que activen mis tarjetas para la compres den comercio fuera del pais, como es mi derecho Disculpas oficiales del banco reconociendo sus malas prácticas.
Autor: M.F.
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Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile