- Providencia, Chile
- 07, Abril 2023
- Número: 960515
Mastercard violación de derechos constitucionales
PRESENTE
Tengo una Cuenta Corriente, no por mucho ya me indico la gerencia que la van cerrar, con una tarjeta MASTERCARD.Realizo compras internacionales a través de esta tarjeta. Cuando hago una compra, hago un abono antes del periodo de facturación con el fin tener cupo para continuar comprando. La APP tiene numerosos defectos y no permite abonar, a pesar de tener deuda, así como, tampoco permite aumentar cupo. El banco donde saqué esta cuenta era originalmente TBANC donde las reglas consisten en que el canal es la APP Móvil.Reclamé en términos lo suficientemente fuertes en perfecta sintonía con mi molestia, dado que esta misma situación ocurrió en el 2017. La interacción consistió en un email con copia sobre los mismo problemas. Ahora el lenguaje utilizado está al nivel de una institución que emite moneditas conmemorando el 11 de septiembre. Por tanto mi lenguaje es adhoc con instituciones que validan y promueven la violación sistemática de derechos humanos. En ninguna de las interacciones indicaron tener un problema con mi lenguaje. Por cierto pedi que no me contactaran pero lo hicieron, pidiendo aprobación de un mail para mover fondos de mi cuenta lo cual es ilegal.El motivo del cierre indicado es el mal trato utilizado por mi. Jajajaja 2 email, ni siquiera llamé a estos, no sé cómo llamarlos, mediocres etc.. en el primer email les indique explícitamente que no me contactaran. Una porquería de banco y me hace una clara idea de la gente que trabaja allí. Ah pero no cumplir les resfala. Ya contacte a Máster Card para indicar las prácticas abusivas e ilegales que realizan, además de estar perjudicando a la compañía, no permitiendo que los clientes compren.Volviendo al tema de la TC están cometiendo dado que el contrato me permite abonar en cualquier momento mientras tenga deuda simple. Están violando mi derecho constitucional de pagar una deuda con el fin de desligarme de una institución que comete ilegalidades y están reñidos con la moral y las buenas costumbres. O sea estos infelices te dejan amarrados y más aún se hacen los ofendidos, pero les da lo mismo violar la ley.Presente reclamo en la CMF y estimo que cerrar mi cuenta corriente es una medida para obstruir la justicia.En el evento del 2017 tuvieron que realizar una devolución por los intereses rotativos cobrados al no poder pagar mi cuenta de la TC, sin embargo, la CMF nunca realizó seguimiento, a mi parecer son complices
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero sacar todos mis productos de esta institución y holding BCI. No quiero tener nada que ver con estas organizaciones, es como sacar una cuenta en el banco de Hitler o Stalin. Además quiero se me provea un abogado a costas de BCI que valide mis derechos al liquidar mis productos.
Autor: C.L.