Autor:

🙁 Negativo

25 Octubre, 2025 - 10:55
me han enviado un correo donde indican mis supuestas deudas de hace menos de dos años, desde hace más de 4 años que no utilizó tarjetas ni créditos.
No me han informado el cierre de la cuenta que abrieron con la estafa de darme una tarjeta de crédito asegurada que luego fue revocada. Incluía no necesitaba un cupo alto, solo la quería para los descuentos pero da igual, necesito que esta entidad sinverguenza cierre las cuentas que abrieron con el engaño de crédito.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Octubre 2025
  • Número: 1090274

Banco Bci

Abuso de necesidad

SEÑORES banco bci

PRESENTE


Hace unos dias encontre la oferta de tarjeta de credito de banco BCI por internet, la oferta era clara, abre tu cuenta y SI tendras una linea de credito, yo no utilizo esas tarjetas y me parecio bien tener una asi que la solicite ya que me confirmaban que si la tendria.Luego de hacer la solicitud me metieron una cuenta corriente un seguro y un pago de mantenimiento mensual y la tarjeta estaria en evaluacion. Pasaron unos dias y fui a sus oficinas a averiguar, me solicitaron unos documentos que envie. Luego de mas dias me indicaron que NO me iban a dar credito alguno por una deuda que no poseo, desde la pandemia no utilizo tarjetas o creditos y me dicen que tengo una deuda menor a dos años,,,,,,.. señores por favor.... no me endeudo desde hace mas de 5 años y todo fue pagado correctamente.... En fin, no me entregaron mas informacion, me ENGAÑARON, ahora me tienen metido con un pago mensual de cuenta y seguros que yo jamas solicite y el ejecutivo que me atendio me pide llamar a un numero que nunca responde y es autoatencion....por favor NO CAIGAN EN LA *****a DE BANCO BCI SON *******s Y TE METEN MUCHOS SEGUROS, ADEMAS SUS APP PARECEN DE LOS 90" , DEBERIAN CONTRATAR MEJOR INGENIERIA PARA ELLO.NO CAIGAN COMO YO EN LAS ******s DE BANCO BCI.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que se divulgue la estafa de esta entidad.
Autor: J.J.
Publicado el Miércoles, Octubre 8, 2025 - 17:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

🙂 Banco BCI - No responden a solicitud

Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.

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No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile