- Concepción, Chile
- 20, Febrero 2025
- Número: 1065808
Cargo en cuenta fan emprende por giro de emergencia de 3.000.000 no realizado por mi persona

PRESENTE
El día 10 de febrero de 2025, se realizó un MOVIMIENTO DE DINERO DESCONOCIDO PROVENIENTE DE LA CUENTA FAN EMPRENDE que la pyme SERVIREB SPA, mantiene con el Banco de Chile, movimiento de dinero que el Banco de Chile denominó "GIRO DE EMERGENCIA" por la suma de $3.000.000, dicho movimiento no fué autorizado por mi persona que soy el único representante legal, ni tampoco autoricé a ninguna persona natural o jurídica para realizar dicho movimiento.Me di cuenta de este fraude al revisar mi cuenta el día 13 de febrero de 2025, hice el reclamo este mismo día en la sucursal del Banco de Chile ubicada en Paicaví Concepción.El ejecutivo me entregó un numero de requerimiento y que me contactarían vía correo electrónico para que entregara antecedentes solicitados por el banco.Lo único que me e enviaron vía correo el día 14 de febrero que se había generado el requerimiento, con el mismo numero que me entregó el ejecutivo en forma presencial.Hasta el día de hoy 20 de febrero el banco no me ha contactado ni ha enviado ningún correo informándome sobre lo acontecido.Estoy super preocupado porque han pasado muchos días sin solución por parte del Banco de Chile y necesito mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el Banco de Chile me devuelva mi dinero que entregaron quien no correspondía, que reconozcan falla en la seguridad del Banco.
Autor: R.R.