Pésimo servicio e inútiles y frecuentes Actualcs. de su "App".?

A quienes corresponda: No sólo pasan quincenal o semanalmente "ACTUALIZANDO" su "App" Mi Banco, ¡SIN MOSTRAR NINGÚN CAMBIO! De hecho, por más reiterados reclamos hechos por la enervante y fastidiosa lentitud para cargar la Pág. (YA INICIADA LA SESIÓN, y para cerrarla, tanto como al seleccionar alguna opción), eliminaron poder ver en pantalla LOS INGRESOS/EGRESOS MENSUALES, lo cual le permitía uno fácilmente darse cuenta del saldo que tenía. Debido a tal falta de transparencia, en una ocasión que fiscalicé los movimientos, pude darme cuenta que me faltaba $, el cual no se vio reflejado en ellos. Es decir, hubo una transacción "fantasma". Y quizás cuántas más habrán habido sin yo darme Cta. ? Curiosa y felizmente, apenas lo reclamé mediante tal "App", aquel me fue restituído.Además, lo peor de todo es que la Casa Matriz de él ni su Pág. "Web" manejan algún formulario de reclamos o Sugerencias, dejando la única opción de hacerlo a través de la "App", cuyos emoticones de "calificación" aparecen c/el 50% ocultado. Lo cual es una evidente mofa y falta de respeto. ?