*****a

fui victima de una *****a en la cual me mandan un mensaje de texto de parte del banco estado, al abrir este mensaje hay un link que me llevo a una pagina del banco, minutos mas tarde me llega un mensaje de la app del banco estado diciendo que se hizo un movimiento de mi cuenta de ahorro y me percato que han realizado un solo pago de 900.000 mil pesos; la glosa del pago tiene como nombre Hites. inmediatamente llame al banco estado para bloquear mis cuentas y me dirigí al banco para buscar una respuesta, me dan un numero para poder investigar mi caso con el banco. despues de explicar mi caso me dicen que me daran una respuesta en 5 días hábiles, la respuesta dice que no se haran responsables por el dinero, a lo cual llame e hice que investigaran el caso otra vez y llego la misma respuesta; mi caso fue visto por L. C. Mazzari las dos veces, no entiendo como banco estado permite que se vulneren nuestros derechos de esta manera, como es tan poco empatica para entender que fui victima de una *****a , no se supone que es el banco de los chilenos. lo otro es como no pueden ver a donde se dirigio el pago e investigar a los que recibieron el pago. tan facil es vulnerar a sus usuarios?. espero que la persona que lea esto me pueda ayudar, toda esa plata la gane con mucho sacrificio y ahora mismo estoy devastado por todo esto, soy un funcionario de salud y un joven de 25 años.mi correo es [email protected]