Sernac No Resuelto Me Pagaron 3150. Me pagaron 3150 y noos los 30.000 Ami el banco estado no me mando ningún correo de manutención y nunca me había descontado 26.456 pesos y antes yo nunca había tenido problemas en descuentos porque yo recibía un sueldo mínimo y nunca me descontaron la manutención de la cuenta yo nesecito una explicación porque no me avisaron antes y no era obligatorio pagar la manutención yo me quedé sin plata sin comer ellos no tenían porque adueñarse de mi plata sin antes enviar un correo o avisar un día antes y me descontaron justo cuando me estafaron como para cubrir la estafa nesecito mi plata y ellos quedarse con el resto nesecito mi otro dinero y una explicación porque me descontaron este mes sin avisar si nunca me había pasado eso y justo cuando me estafan y se meten en mi cuenta no entiendo eso

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
04, Enero 2023
Número: 942287

Banco Falabella

Desorden y mala atención

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

El día 2 de este mes hice una transferencia a una cuenta nueva, la cual, se supone que después de 24 hrs se puede hacer otra transferencia por mayor monto. Se cumplió los horarios y me dice que es usuario nuevo, donde debo depositar nuevamente el monto mínimo y esperar 24 hr. Comprendo que al ser feriado se correa al día hábil siguiente el tema contable. Pero aún así no supieron dar una solución cuando llamé por teléfono, después de 4 intentos demás de 20 min cada uno. Obligan hacer por WhatsApp el trámite el cual hacen esperar otro resto de tiempo.Servicio pésimo para la comunicación , fallas de sistema y no es primera vez.Me obliga a cambiar de banco nuevamente , ya que hace 2 años Banco Estado me obligó a cambiar por el mal sistema que tienen.Lamento mucho ya que llevo años como cliente de falabella.SaludosJulio Rojas

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que mejoren el sistema de comunicación. Faltan correos electrónicos , y una comunicación mas expedita , ya que uno no cuanta con tanto tiempo en el día para poder comunicarse. Pero solucionen a los demás ya que yo me cambio de banco en mis próximas vacaciones.

Autor: J.R.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Enero 4, 2023 - 22:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.