- Peñaflor, Chile
- 26, Julio 2023
- Número: 982731
Cobro
PRESENTE
Buenas tardes, instaura una queja en donde como cliente tengo la oportunidad de hacer una compra por tarjeta de Credito y la dejo en 3 cuotas o mas, pero se tiene la oportunidad de pagar el total de la deuda antes del vencimiento de la primera cuotaCual es mi Queja, que ya paga la deuda me siguen cobrando no se que cosa mensualmente y fuera de esto donde estan lo sintereses generados por le pago de la deuda con antelacion.Hoy de casualidad abri la pagina ( 26/07/2023) de la cuenta y me dice que tengo de $64 mil y algo, llamo a la central de atencion al cliente y la niña me dice que tengo que esperar por que no se ve reflejado de que o como es ese gasto, teniendo en ceunta que mi tajeta CMR esta bloqueada para cualquier tipo de movimiento virtual fisico o en el extranjeroagradezco su oportunidad de generar mi queja
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE NO ME GENEREN COBROS MENSUALES PORQUE YA LA DEUDA FUE CANCELADA EN SU TOTALIDAD Y QUE SI HAY IDENTIFICACION DEL DINERO POR PAGO CON ANTICIPACION GENERE INTERESES QUE SEAN ABONADOS A LA CUENTA
Autor: G.C.