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Reprobado

Banco Falabella

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Falabella - Cobro fuera de lugar

No Resuelto No Resuelto. Aún me deben 2 cobros de administración que no corresponden

🙁 banco falabella - me robaron 60.000 puntos

No Resuelto No Resuelto. pesima gestión... se lavan las manos y yo creo que fue un error de sistema, que lo pueden chequear ellos

🙁 Banco Falabella - No me pagan mi propiedad

No Resuelto El Trámite A Paso Lento. Para avanzar un punto, demoran una semana, a paso de hormiga, llamando, siguiendo la pista de los papeles, buscando en q estado se encuentra, en fin, un camino muy, muy lento.
Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

🙁 Banco Falabella - estafa

No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

🙁 Banco Falabella - Retención indebida en cta cte

No Resuelto Ningún Avance. El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.

🙁 Banco Falabella - Información

No Resuelto Negativo. Seguimos esperando, mi hermana fue a la sucursal y nadie entrega información. Pésima la atención

🙁 Banco Falabella - Cobró 3 veces de crédito hipotecario

No Resuelto Sin Solución. No me ha contactado nadie o sea no les interesa... No recomendaría a nadie este banco ...

🙁 Cmr Falabella - Cobros Excesivos

No Resuelto Ninguno. Se lavan las manos

🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

Autor:

🙁 No Resuelto

30 Marzo, 2023 - 15:25

Aún no se concreta la devolución. Tampoco puedo utilizar la cuenta. Se supone que han hecho requerimientos al área correspondiente, pero a mí no me consta. El viernes 23 de marzo me indicaron que debía esperar 5 días hábiles más. La Resolución para devolver el dinero es del 8 de marzo. No se imaginan la pérdida de tiempo. Una real porquería.
Tendré que ingresar un reclamo a SERNAC, aunque no sé si vale la pena. Mucha inoperancia.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
20, Marzo 2023
Número: 956540

Banco Falabella

Devolución por fraude

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

El día 2 de marzo fui objeto de fraude. Se realizó una transacción fraudulenta a través de mi app del banco Falabella. En primera instancia me indicaron que dicha transacción se bloqueó, sin embargo, el dinero fue descontado de la cuenta. Luego, me señalaron que tras verificar el fraude se generaría la devolución del dinero sustraído. En seguida una ejecutiva me aseguró que efectivamente se debía restituir el dinero, pero formalmente no han enviado hasta ahora ninguna notificación.Tras mucho tiempo perdido en el chat, llamadas no devueltas y en visitas a sucursales, aún no se restituye el dinero y mi cuenta sigue fuera de servicio. El plazo indicado por otro de los ejecutivos para la resolución de este problema era 10 días hábiles, plazo superado con creces.

Objetivo: Obtener una solucion Reactivación de la cuenta y devolución del dinero sustraído. A la brevedad.

Autor: C.A.

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Publicado el Lunes, Marzo 20, 2023 - 14:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.