- Santiago, Chile
- 16, Junio 2021
- Número: 811043
Cobro no devuelto con tarjeta
PRESENTE
Bueno ya hice la denuncia en sernac, obligado por la burocracia que tienden, en la atención telefónica.Cómo se atreven a decir que el plazo es de 120 días para resolver la devolución de un pago de combustible en Shell??.. Le adjunte la transacción de cobro, le adjunte la documentación entregada por la empresa Shell.. Y para variar nada… que me van a llamar, que espere sentadito.. tranquilito.. De esto hace un mes. Mayo 09, 2021.Dejo constancia de la gestión de estar banco acá..No creo que sea el único.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Se que deben devolverme el cobro que se hizo con tarjeta .. Pero para qué tanto tiempo?.. Como tanto??
En el b. Chile, 5 días hábiles.
Para que aprendan o saquen copia.
Autor: R.F.