- Quillota, Chile
- 29, Abril 2023
- Número: 964655
Tarjeta debito bloqueada
PRESENTE
Hace menos de un mes que me cambie al banco Bice vida, amigos me recomendaron este banco.Me motive y me cambie, realice la solicitud y me llego la tarjeta debito, donde me depositaron mi sueldo muy contento fui con mi señora a comer y al momento de querer pagar la tarjeta no funciona dice en pantalla "retener" ni idea que es eso y realmente la aplicación funciona muy bien,pero me entregaron una tarjeta bloqueada y nadie entiende que pasa, solicite información y nadie puede desbloquear mi tarjeta. Solo he pasado malos ratos con este banco. desde el restaurant hasta los pagos mas minimos, he perdido muchas horas llamando por telefono filas de pago etc. Moraleja piensa lo dos veces antes de cambiarte de bancoVarios puntos a mejorar1.-hasta la tarjeta tenpo tiene mejor servicio que este banco solo gente estresada y el trato no me gusta2.- se demoran una eternidad en contestar un telefono de emergencias bancarias3.-sean mas amables con el cliente(ojo no todos los ejecutivos)4.-se nota la falta de personal es muy precario5.-mejoren su servicio pésimoEn fin ...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejora del servicio y desbloquear mi tarjeta
:(
Autor: E.F.