- Temuco, Chile
- 16, Diciembre 2019
- Número: 632939
Pésimo sistema de ayuda

PRESENTE
Me encuentro en el extranjero, habilité mi tarjeta para hacer compras y me la bloquearon, para desbloquearla tengo que comunicarme con ellos. No tienen sistema de atención en línea, me dan números de contacto a los que no puedo llamar porque son números del exterior, he tenido que poner a mi mamá a llamar desde chile para que me ayuden, le dijeron que me comunicará en el chat de Facebook y ni siquiera contestan, entonces aquí estoy con la tarjeta bloqueada y sin poder hacer nada, porque no tengo forma de hacer llamadas internacionales, no resuelven nada, solo ponen mas problemas, ellos deberían tener linea de atención al cliente por chat, estamos en el siglo XXI. por favor.Pésimo Pésimo sistema de ayuda y fuera de eso la página de reclamos no sirve.Que banco más malo
Autor: A.L.