Banco De Chile

Banco de chile - Pésimo sistema de ayuda

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pésimo sistema de ayuda
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En Temuco, Cautín, Chile
Lunes 16, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 632939
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES banco de chile

PRESENTE

Me encuentro en el extranjero, habilité mi tarjeta para hacer compras y me la bloquearon, para desbloquearla tengo que comunicarme con ellos. No tienen sistema de atención en línea, me dan números de contacto a los que no puedo llamar porque son números del exterior, he tenido que poner a mi mamá a llamar desde chile para que me ayuden, le dijeron que me comunicará en el chat de Facebook y ni siquiera contestan, entonces aquí estoy con la tarjeta bloqueada y sin poder hacer nada, porque no tengo forma de hacer llamadas internacionales, no resuelven nada, solo ponen mas problemas, ellos deberían tener linea de atención al cliente por chat, estamos en el siglo XXI. por favor.Pésimo Pésimo sistema de ayuda y fuera de eso la página de reclamos no sirve.Que banco más malo
Autor: A.L.
Publicado por: IP 181.58.38.163 el Lunes, Diciembre 16, 2019 - 13:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Puente Alto: Banco chile como tal, no tuvimos ninguna ayuda o respuesta derivaron el caso la única persona que nos ayudo hasta el último Momento y mantuvo contacto nos dio la tranquilidad a mis padres que en tercera edad, además de las enfermedades que ya tienen esto los tenía con muchos problemas fue Agustina Gallegos M. Administrativa Cartas de Resguardo.Encargada de CBR. Estamos eternamente agradecidos con ella, una gran profesional y persona. Comprometida con su trabajo y muy responsable, de verdad si no fuera por ella esto seguiría sin ninguna respuesta.
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