No puedo cerrar visa chilena

Ya en tres oportunidades he tratado de Cerrar la Visa Chilena del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ya que me están cobrando mantención sin usarla, siendo que la tengo hace dos años y nunca me habian cobrado mantención sin usarla.ahora voy al banco y me dicen qu etengo una deuda de 2110 pesos. la pago y me dicen que no pueden cerrarla porque aun hay otra deuda.aveiguo la deuda y era de 128 pesos. cuando voy a cancelarla me indican que la dauda subio a 950 pesos por mantencion y morosidad.los vuelvo a cancelar (dentro de la fecha de pago) y vuelvo a intentar que cierren la tarjeta y nuevamente me dicen que no pueden porque aparece otra deuda.Mi pregunta en que momento dejo de regalarles plata????, cuando se termina el cirsulo de supuestas deudas y podre cerrrar esta tarjera???Da mucha rabia que uno que es una persona que siempre paga al día sus cuentas te hagan tantos atados.Siendo que hay personas que están llenas de deudas, le dan perdonasos y mas encima regalias de pago.