- Peñalolén, Chile
- 28, Abril 2016
- Número: 375515
Cierre cuenta corriente no ejecutada
PRESENTE
Hola, abri la cuenta correiente debido a que solicite un credito hipotecario, luego de meses de espera me entere que mi credito hipotecario fue rechazado debido a que no pague los gastos operacionales, cuando le explique que la ejecutiva me los habia incluido en la cuota del hipotecario me indico que no se podia, aunque a un colega que hicimos el tramite juntos si se lo aceptaron. El punto es que como no me dieron el hipotecario fui al meson de la sucursal de Rosario Norte y cerre toda la cuenta corriente y tarjetas de credito, tuve que pagar por caja lo indicado y me entregaron un recibo con mi solicitud de cierre. Esto fue en Julio del 2015.Cuando me seguian enviando correos, volvi a realizar el reclamo, adjunte mi solicitud y quedaron de avisarme. Luego de varios meses la ejecutiva me confirma que cerraron mi cuenta y me "consulta" si quiero cerrar mis tarjetas, le respondi por correo que yo habia cerrado TODO.Al dia de hoy me siguen llegando correos de una empresa de cobranza y no tengo respuesta del banco.Pesima experiencia con banco Estado.
Autor: M.P.