- Iquique, Chile
- 11, Febrero 2016
- Número: 364841
Fraude

PRESENTE
Mi reclamo es hacia reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado que continúa con sus malas prácticas, no informando a los clientes de la contratación de seguros opcionales, sin dejar leer los contratos e informando de manera confusa. Hoy fui a abrir una cuenta de ahorro para mi hija de dos años y me hicieron firmar un seguro sin avisarme que era opcional y que el pago se descontaba de la misma cuenta de ahorro. Si yo hubiera puesto una cantidad de dinero inicial me habrían descontado ese dinero mes a mes hasta dejar la cuenta vacía, el ejecutivo dijo que la cuenta era gratis y no dijo en ningún momento nada acerca del pago del seguro y sin embargo ese seguro debe pagarse mes a mes, lo que se descontaría del ahorro de mi hija.
Autor: M.M.