Doble cobro y se niega hacer devolución del monto cobrado por error

Tengo la tarjeta master card de banco estado, la que tengo pago automático con descuento a mi cuenta Rut. Descuento que muy pocas veces a resultado por abc motivos siempre termino pagando en caja.En el mes de Mayo estaba atrasada en 4 días en el pago de la tarjeta ya que ignoro Fecha de pago, algunas veces vence el 10, 11, 14, etc. En esta ocacion no tenía dinero en la cuenta Rut, por lo que el día 30 pague por caja el monto de la deuda $326.644 ese mismo día se me hace teansferencia a mi cuenta Rut por mi sueldo, el día 10 de junio me di cuenta que me faltaba dinero en mi cuenta por lo que reviso los movimientos y me figura el descuento de $326.644 del pago automático de la master card. Me quede tranquila puesto que tenía el comprobante del pago en caja.Por motivo de tiempo no había podido ir a aclarar el problema. El día de hoy 29 de junio fui al banco, y me dice la ejecutiva que mi monto a favor eran algo de $130.000 pero que no se me podía devolver, le dije que eran $326.644 y que yo necesitaba ese dinero. la explicación que me da es que ya haciendo entrado esa plata como pago no se podía hacer devucion. Y que se me había hecho el descuento de toda mi deuda que había adquirido post pago, deuda que yo había comprado en cuotas, ya que no podía pagar todo de una vez y que por algo uno paga en cuotas que como era posible que me hicieran el descuento de 180 mil aprox de una si ni siquiera tenía pago ahora el julio.Como es posible, que un banco solo tenga políticas de cobranzas dando diferentes formas de pago y no tengan una política para hacer devucion de dinero en caso de errores? Yo no tengo las condiciones económicas para pagar en menos de 10 días 650 mil pesos.Que lamentable que vivamos en un país de mie.., donde tu principal ladrón sea el banco de todos los chilenos.