- Antofagasta, Chile
- 17, Diciembre 2017
- Número: 468559
Cobro excesivo al prepagar crédito corfo
PRESENTE
El día 22/11/2017 asistí al banco para realizar el prepago de un crédito Corfo que inicie pagando desde el 25/06/2004 cuyo término estaba 27/05/2019. Como este crédito era interminable y dejaba sin posibilidades de créditos a mi padre, decidí pagarlo. Al consultar me indicaron que en pantalla indicaba como saldo capital de 450.000 aproximadamente y acepte incluso cerré mi chequera electrónica que me tenía amarrado con dicho crédito.Al día siguiente, antes de pagar me entregaron el papel por el prepago de un valor de 731.550, donde de forma injusta agregaron por concepto de reajuste, nada más que 260.187 pesos.Que es lo que pido, que se me devuelvan los 260.187 pesos, dado que el valor considerado es como si adelante cuotas hasta el 2019, donde el banco recibe todo su dinero a pesar que tenia una tasa del 8% (Excesiva) y ahora más encima me figura una tasa del 9,3%. Estoy pagando amortización del capital + intereses + comisión por prepago y no conformes con lo excesivo del crédito me agregan el valor de reajustes. La verdad que pague de todas maneras porque ya no quiero vínculo alguno con una entidad que no apoya a sus clientes y aprovecha la situación de necesidad de las personas para conceder créditos con un nivel de abuso incalculable.Este reclamo ya fue realizado vía sernac, donde reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado rechaza mi solicitud, indicando que esta bien el cobro. Creo que por esa vía no obtendré nada.
Autor: R.S.