***o , apropiación indebida o publicidad engañosa

El día de hoy contaba con $1.000 de saldo, le agrego otros $17.000 y me gasto $9.000, el saldo es $3.847, si que paso en el lapso de 30 minutos. Los "perlas" se apropiaron de $5.454 pesos sin ninguna explicación, lo que me trajo dificultades y la pérdida de un viaje, ¿Quién me indemniza ahora?Cuando saqué la cuenta rut me aseguraron que no iba a tener ningún costo de no usar el cajero automático $300Así funcionó hasta que la "banda del patito" encontró como robar o apropiarse indebidamente del dinero que no les pertenece.Con cargo a mi cuenta apareció un monto que no he autorizado ni he gastado, como "regulariza compra tarjeta de débito". Al sorprenderme que no contaba con los fondos para cancelar la cuenta, no solo me hizo pasar un mal rato, si no que además me hizo perder mi viaje y mi tiempo.Llamo para pedir una explicación y devolución inmediata de mi dinero y me toman un reclamo y me dicen que el Banco del Estado, regulariza una supuesta compra efectuada por mi con anterioridad y que es esa la razón del cargo. Y si tengo razón me devolverán la cifra cargada.Me pregunto yo quién lo autorizó, si supuestamente contraté una CUENTA VISTA con tarjeta de débito y NO de CREDITO, o será que dentro de la letra chica o una ley express les autorizó cancelar mis gastos con cargo a mi saldo cero. Osea me engañaron y me vendieron una línea de crédito o tarjeta de crédito. Creo que esta es un delito, se viola la legislación bancaria.Espero que alguno de los delincuentes de este banco de la cara.Exijo al superintendente de Bancos, señor Eric Parrado H. que intervenga al Banco del Estado y saque a la luz pública todas las prácticas delictuales de estos señores y publique los montos que anualmente se apropia este banco del bolsillo de todos sus clientes.Reclamo efectuado #2532442 fecha 11-dic-17 18:38 hrsPD: no es primera vez que se apropian de mi dinero sin explicaciones ni contrapartidas.