Fraude

El 31 de Julio del 2018 me hackearon mi cuenta corriente, ingrese a la pagina web del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado con mi rut y clave, e inmediatamente sin motivo alguno se posesiona una informacion aludida al banco y en su parte inferior descargandose a una gran velocidad un programa, quise sacar esta informacion pero al ver que era imposible decidi desconectar el equipo de la corriente electrica, posteriormente reinicio mi equipo y aparece un mensaje desde mi correo diciendo que yo he realizado una transferencia por $1..400.000.-, reclame al Banco siguiendo todos los protocolos y despues de casi un mes me responde el bco que no es responsabilidad de ellos.Me pregunto una cosa, cual es la responsabilidad de ellos???, solo cobrar los que les deben, y el dinero que uno tiene depositado bajo la confianza de ellos, donde queda?, porque si es para eso prefiero tener el dinero guardado bajo el colchon,.He decidido gestionar el reclamo a la superintendencia de bancos e instituciones financieras y sernac financiero, vamos a ver como me va, de lo contrario a los tribunales se ha dicho.