- Ñuñoa, Chile
- 18, Diciembre 2018
- Número: 549205
Inoperancia

PRESENTE
La clave de seguridad, que llega vía messenger al celular y que permite realizar transferencias, no esta llegando al móvil. Esto hace más de 4 días.Las telefonistas derivan a un numero y a otro e informan que aparentemente el responsable de este problema es la compañía de celular.Que están contactando a estas compañías, en mi caso Wom, para verificar cual es el problema y de no solucionarse en los "próximos días deberán derivar la situación al área de Internet del Banco.Por mientras yo deberé esperar sin importar el grado de urgencia de mi transacción.
Autor: M.M.