Caja vecina

Hola Hola me refiero a ustedes esperando una solucion al siguiente problema...El dia 7 de febrero me refiero a una Caja vecina ubicada en av. El rosal 4801 llamado el negocio tio Homero donde deposito 10000 a una cuenta La cual le dicte numero por numero al caballero este sin confirmar los datos va y se equivocó en el deposito al darse cuenta del error se niega a entregar el Boucher y al yo reclamar que me devolviera el dinero me comienzan a insultar ... Volvi al siguiente dia para darle tiempo de que se calmara un poco y me dice que estan en proceso y que desde el banco se haran cargo de la situación me pidio mis datos y luego dijo su hija que me avisarian ... Me parece una falta de respeto tanto del banco como de esta persona no hacerse cargo de este problema no puede ser posible que le depositen a otro no confirmen los datos y mas encima me insulte y nadie haga nada ... Deberian tener restricción a quien le pongan Caja vecina ya que no es posible que esto suceda