Colas interminables

sres reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado soy de puerto varas,cada vez que voy al banco en diligencias rapidas me demoro entre 30 min a 1hora,un dia lunes solo por ir a buscar una clave de internet para tarjeta visa estube 2 horas pegadas esperando en servicio al cliente,y al pasar me demoro 2 minutos esto es inaudito.uds por casualidad no tienen pensado hacer un serviestado en puerto varas? ya es tiempo para una ciudad de 50.000 habitantes por favor ,hagan algo,con una pura sucurasal de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y mas encima medianamente pequeño no se puede.gracias