Cajero no entrega dinero girado

con fecha 30.12.2019 siendo las 7:43 am en la sucursal de serviestado calle teatinos me dispongo a girar 175.000 pesos desde mi chequera electronica del Cajero 8612 , Cajero indica que solo puede entregar multiplos de 5000 pesos, indico que quiero girar 175.000 , empieza a hacer el proceso , abre la bandeja para sacar el dinero, y se cierra y aparece un mensaje en pantalla que la transaccion fue invalidad, no entrego boucher, saco mi tajeta y saco un saldo del otro Cajero que habia y me salia descobtado el monto, tuve que esperar hasta las 8am para comunicar lo sucedido via el citofono de emergencias que hay y me dieron solucion para el 14 de febrero de 2020, mas de 1 mes y medio sin poder sacar mi dinero, es un abuso y demasiado plazo, uno tiene que pagar cuentas sobre todo en estas fechas, ademas en la sucursal serviestado se desentienden de los cajeros y no toman reclamo en el mesos de atencion.mientras estaba en el meson de atencion una persona si pudo sacar Dinero del Cajero sin problemas