- Santiago, Chile
- 04, Julio 2019
- Número: 596394
Dinero no restituido
PRESENTE
El 25 de Junio hice un pago por $233.506 en el comercio "Santander Webpay" usando la tarjeta de crédito CMR.Por una falla en webpay, el cobro se realiza pero el Dinero no llega a destinatario. Por un lado, CMR me entrega comprobante de pago para que hable con el comercio, pero aun asi este último no reconoce el pago y me indica que esto es un problema de CMR y transbank. Por su lado CMR se desentiende y que el problema está en el comercio. ya han pasado varios días, también envié correo a transbank y hasta el día de hoy no me contestan.En adjunto dejo comprobante de pago.
Autor: F.C.