Evite
Banco Estado
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Banco de Chile
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  Webpay

Webpay - Fraude

Viernes 15, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 625791 Foro Reclamos.cl
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Hola, quiero reclamar que con fecha 24 y 25 de octubre me sacaron dinero de mi cuenta bancaria e hicieron compras de dos tarjetas en Astropay, plataforma a la cual no me he suscrito
Solicito reintegrar el dinero

BancoEstado
Miércoles 13 de noviembre de 2019
Ref.: Caso No 812386 SS 5702731 del 04/11/2019
Señor
Jara Sanhueza Juan Luis
Gabriela Mistral 131
Longaví
Presente
De nuestra consideración:
En respuesta al reclamo que nos presentó con fecha 26/10/2019 en la cual usted no reconoce las transacciones
que a continuación se detallan, le comunicamos que hemos realizado una investigación interna, en busca de
todos los antecedentes disponibles para darle una respuesta a su requerimiento:
Fecha
Hora
Monto
Canal
Tipo
WEB PAY N°32708498, PAGOS Y SERVICIOS LTDA
ASTROPAY EQUIPOS COMPUTACIONALES -
BUCARE 150 P6, OFIC 601 - PROVIDENCIA
24/10/2019
WEB PAY
17:18 $128.955
WEB PAY N°32708498, DE PAGOS Y SERVICIOS LTDA
ASTROPAY EQUIPOS COMPUTACIONALES
BUCARE 150 P6, OFIC 601- PROVIDENCIA
25/10/2019
WEB PAY
19:21 $129.366

Saluda atentamente a usted.,
UNIDAD RESOLUTORA CANALES
BANCOESTADO
Centro de Contacto Telefónico: 600 200 7000




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Publicado por: IP 186.11.38.215 el Viernes, Noviembre 15, 2019 - 08:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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