Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 01, Octubre 2020
  • Número: 724934

Banco Estado

Clave Be Pass

SEÑORES Banco Estado

PRESENTE


Trato de no ocupar la cuenta rut por todo lo que cobran. Por descuido me transfirieron a esa cuenta, tengo la aplicación, tarjeta de coordenadas y ya realicé transferencia por clave BE PASS.El tema es que ahora me bloquearon la tarjeta de cordenadas, para obtener clave be pass debo actualizar mis datos en la página y cuando se intenta hacer piden ir a la sucursal.Esta empresa del estado lo que menos le importa es justamente la gente, sus clientes, en plena pandemia en don las filas para entrar a sus bancos son las mas extensas en todas las ciudades, de todos los bancos que existen son los únicos que cobran 300+iva para transferir y aun así no son capaces de mejorar el servicios para que por último de gusto q te cobren esa comisión.Inviertan en sistemas que faciliten las cosas no que las compliquen y eviten generar aglomeraciones, estamos en pandemia y los principales afectados son justamente sus clientes.NO ME VOY A IR A EXPONER A UNA FILA Y ESPERO QUE SOLUCIONEN ESTE TIPO DE TRÁMITES , APRENDAN DE OTROS BANCOS U OTROS PAISES EN DONDE EL BANCO DEL ESTADO ES QUE OFRECE MEJORES CONDICIONES.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que uno pueda realizar sus trámites de manera online, recupersr claves y si la razón es motivos de seguridad, la seguridad de banco estado es justamente la que ha presentado fallas este año.
Autor: A.Q.
Publicado el Jueves, Octubre 1, 2020 - 10:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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