- Temuco, Chile
- 31, Enero 2021
- Número: 763795
*****a mediante "transferencia con autorización bepass" o "cambio de clave bepass"
PRESENTE
Hay un reclamo igual al mío de hace 6 meses pero siguen ********o con el mismo método hasta hoy. Me contacta por WhatsApp una persona (con foto de lo que parecía la fachada de una empresa), por un aviso que publiqué en Yapo diciendo que le de mi dirección y mi cuenta rut para que me transfiera, le doy ambas, me dice que me pagará de inmediato y le pregunto si viene el mismo día a buscar el producto (eran cerca de las 8pm), me dice que lo "coordinará con el delivery" más tarde y que me paga al tiro. 2 minutos más tarde esta persona me dice que no puede transferirme porque no tengo bepass (uso la nada misma la cuenta rut porque prefiero otros bancos), entonces le doy mi otra cuenta en x banco y me dice que no puede transferir a ese banco (cosa que encontré rara porque es poco probable que pueda transferir solo a un banco determinado cuando al transferir salen todos los bancos de opción), por lo que le doy la cuenta rut de un familiar (que si tiene Bepass creado) y al entrar en la app la única notificación que tengo es de un cambio de clave de Internet con autorización de Bepass, la rechazo porque nunca pedí eso y me habla la persona diciendo que lo rechacé, le digo que solo tenía esa notificación y me dice que "los cambios de clave son opcionales" y que tengo que autorizarlo si o si, me vuelve a enviar la notificación, no le contesto, me llama, me vuelve a hablar, le cuestionó que por qué tengo que autorizar YO la transferencia si YO RECIBO el supuesto dinero y la autorización tiene que ser siempre de la persona que está SACANDO dinero de su cuenta para pagar, me dice que tiene una cuenta Banco Estado Empresas y que transfiere con autorizaciones de Bepass, le vuelvo a cuestionar y finalmente le digo que si no puede transferir de la forma "normal" no hay trato.Estuve a punto de poner en riesgo el dinero que mi familiar tenía en su cuenta, cómo es posible que sea TAN FÁCIL ******r por medio de este banco. Pero para cobrar comisión si que son buenos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna porque siempre va a valer callampa el banco estado, ojalá que la gente que pueda cambiarse de banco lo haga.
Autor: P.H.